Tijdelijke sluiting van Kerasom
Lees welke gevolgen dit voor u heeft.
Bij deze informeren wij u over een ongebruikelijke sluiting van Kerasom
Deze gaat in op vrijdag 22 november (vanaf 15:00 uur). Op maandag 2 december staan wij weer zoals gebruikelijk voor u klaar.
Deze sluiting heeft mogelijk gevolgen voor u als klant. Derhalve verzoeken wij u dringend om deze pagina te lezen en te delen met andere belanghebbenden binnen uw organisatie.
Waarom gaat Kerasom tijdelijk sluiten?
Het afgelopen jaar is hard gewerkt aan de ontwikkeling van een nieuw Warehouse Management Systeem (WMS).
Tijdens de sluiting wordt dit systeem technisch uitgerold en in gebruik genomen. Tijdens deze installatie kunnen er geen orders worden verwerkt en kan de voorraad van artikelen niet worden gewijzigd. Een volledige sluiting is derhalve noodzakelijk.
Wat is een Warehouse Management Systeem (WMS)?
Een WMS is een slim systeem dat ervoor zorgt dat ons magazijn efficiënter kan worden benut en over extra én meer accurate informatie beschikt.
Enkele voordelen voor u als klant
-
Beschikbaarheid van tint- en kaliberinformatie
Hierdoor wordt het mogelijk om tegels na te bestellen in tint en/of kaliber. Dit wordt tevens mogelijk via onze nieuwe website (Q2 - 2025).
-
Accuraat voorraadbeheer
De huidige voorraad is accurater, waardoor wij u beter en sneller van informatie kunnen voorzien.
-
Verminderde foutmarges
Door het digitaliseren van pickbonnen en het werken met scanners, zullen menselijke fouten tot een minimum worden beperkt.
Welke gevolgen heeft de tijdelijke sluiting voor u?
Leveringen
- Leveringen op uw vaste adres, welke gepland zijn in week 48, worden in week 47 geleverd.
- Leveringen gepland op een afwijkend adres, worden in overleg met u opnieuw gepland.
Bestellingen
- U kunt orders plaatsen zoals gebruikelijk, echter worden deze pas vanaf 2 december verwerkt.
- Het is niet mogelijk om goederen af te halen.
Communicatie
- Wij zijn telefonisch niet bereikbaar.
- Bij noodgevallen kunt u contact opnemen met uw vertegenwoordiger.
